美国空管系统故障引发全国停飞逾四小时 数万旅客滞留

美国联邦航空管理局(FAA)周五因电信系统故障实施全国地面停飞令,持续超过四小时后解除。此次事件导致数千架航班延误或取消,数万名旅客滞留。官方确认故障系常规维护所致,排除网络攻击可能。

美国联邦航空管理局(FAA)于周五美东时间下午3时53分发布全国地面停飞令,直至晚间8时15分重新开放空域,停飞持续超过四个小时。这是自2001年9月11日恐怖袭击以来持续时间最长的一次全国停飞,也是继2023年1月之后第二次实施此类措施。

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据航班追踪网站FlightAware统计,受停飞令影响,周五当天全美共有超过8500架次航班延误,近8000架次航班被取消。另有数据显示,周六计划执行的41000架次航班中,有4000至5000架次被取消,周日还额外取消了约1500架次航班。数万名旅客因此滞留在机场,面临住宿和餐饮安排的不确定性。

美国交通部长肖恩·达菲表示,此次中断由一名承包商在进行常规维护时引发。该承包商在将铜线升级为光纤电缆的过程中,导致较旧的路由器过载,进而造成空中交通管制通信系统瘫痪。目前该系统已有75%完成向光纤的过渡。国土安全部长马克韦恩·穆林确认,没有迹象表明此次故障与网络攻击或恶意活动有关。

停飞令的影响迅速波及全球。欧洲空中航行安全组织(Eurocontrol)42个成员国所有飞往美国的空中交通均被暂停。悉尼机场也停飞了所有赴美航班,部分飞机在停机坪上等待长达三个小时。英国、加拿大、澳大利亚及欧洲多地的国际航班均受到严重干扰,航空公司预计航班时刻表的连锁反应将持续数天。

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达菲指出,全面升级空中交通管制系统预计需要500亿美元资金,同时他还特别申请了300亿美元用于基础设施改造。根据《2024年FAA再授权法案》,对于严重延误或取消的航班,航空公司必须为旅客提供替代出行方案或全额退款,但因空中交通管制问题导致的延误不在强制赔偿范围内。各航空公司在空域重新开放后逐步恢复运营,初期仅安排了有限的航班。

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